

La comunicación no verbal es un conjunto signos mucho más complejos que el lenguaje humano y con mayor contenido en cuanto a lo que expresamos tanto voluntaria como involuntariamente. No sólo el nivel de contenidos es mayor, sino que es más fiable, ya que no nos podemos permitir el lujo de engañarnos a nosotros mismos .
Según Knapp y Hall (1997) y Andersen (1999) los principales códigos que intervienen en la CNV son los siguientes:
a) Apariencia física y vestimenta
b) Conducta visual
c) Cinésica
d) Proxémica:
e) La conducta táctil
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